個人情報保護方針

基本理念

株式会社スマートリンク北海道(以下、当社)は、ITソリューション提供企業としての経営理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼と共感を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めてまいります。
当社が事業活動を通じてステークホルダーの皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

基本方針

  1. 当社は『個人情報保護プログラム(以下、当社規定)』を制定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、当社の事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
    (特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます)
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止することに努め、発生時には迅速な是正対策を講ずるなど必要かつ適切な安全管理措置を講じます。あわせて情報セキュリティの向上・改善を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、個人情報に関する苦情および相談などへの問い合わせ窓口を設置し、お客様からのお問い合わせ・苦情・相談に、誠実かつ迅速に対応してまいります。

株式会社スマートリンク北海道
代表取締役 犬丸 澄夫

当社が保有する個人情報の取り扱いおよび上記に関するお問い合わせ先は、以下の通りです。

事業者名称:株式会社スマートリンク北海道
個人情報保護問い合わせ窓口:本社 個人情報保護担当
住所 : 北海道岩見沢市有明町南1番地12号
電話 : 0126-33-4141

個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の利用目的
    当社が保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的をご覧ください。
    当社が個人情報を利用する場合の主たる事業領域はITソリューション事業等です。
    当社の製品・保守メンテナンスサービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示又は公表します。
    ご提供頂いた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。
    明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。
    他社から受託した個人情報については、委託元との契約の範囲で利用します。
  2. 個人情報の提供
    当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
    1.お客様の同意を得ている場合
    2.法令に基づく場合
  3. 開示等の請求手続き
    当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1)開示の請求、
    2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)消去の請求、
    6)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。請求手続きの詳細につきましては、下記へお問い合わせ下さい。
    事業者名称:株式会社スマートリンク北海道
    個人情報保護問い合わせ窓口:本社 個人情報保護担当
    住所 : 北海道岩見沢市有明町南1番地12号
    電話 : 0126-33-4141
  4. 個人情報に関するお問い合わせ
    お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせおよび個人情報保護方針全般に関するお問い合わせは下記へお申し付けください。
    事業者名称:株式会社スマートリンク北海道
    個人情報保護問い合わせ窓口:本社 個人情報保護担当
    住所 : 北海道岩見沢市有明町南1番地12号
    電話 : 0126-33-4141
  5. 16歳未満のお客様へのお願い
    16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもと、ご提供くださるようお願いします。
  6. 重要な変更やお知らせ事項
    個人情報保護に関する重要な変更やお知らせ事項がある場合は、トップページのTOPICSに掲載します。
  7. 見直しについて
    当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。

個人情報の利用目的

  1. 当社が取得し保有するお客様の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
    1. 当社事業、提供する製品サービスに関するお問い合わせ、苦情、相談等に対応するため。
    2. 当社からの製品・商品等の発送および請求業務のため。
    3. 当社製品・サービスの案内・サポート情報を提供するため。なお、当社製品・サービスの案内については、当社販売代理店からご連絡させていただく場合がございます。
    4. 当社製品・サービスのサポート・メンテナンスの提供のため。
    5. 当社製品・サービスの保証書の発行、保証サービスの提供のため。
    6. 当社の採用に関して各種資料・案内を発送するため。
    7. 当社従業員採用、福利厚生、および従業員管理のため。
  2. 株主様に関する個人情報の利用目的
    1. 法令に基づく権利の行使・義務の履行
    2. 各種便宜の供与(各種株主優待制度等)
    3. 各種株主施策の実施(アンケート等)
    4. 法令に基づく株主管理(株主データ作成等)
  3. 官公庁の職員・公務員等の方に関する個人情報の利用目的
    所管官庁への業務上必要な連絡・報告・問い合わせ等
  4. お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報の利用目的
    1. 業務上必要な諸連絡・商談等
    2. 取引先情報管理、支払・収入処理
  5. お取引先様から委託を受けた個人情報の利用目的
    1. 委託業務に関する契約の履行
  6. 採用応募者に関する個人情報の利用目的
    1. 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
    2. 当社での採用業務管理
  7. 協力会社の社員に関する個人情報の利用目的
    業務上必要な諸連絡等

最終更新日:2014年05月20日